비즈니스의 소프트웨어 요구 사항에 대한 가이드.

소기업의 경우 소프트웨어 애플리케이션(또는 “앱”)은 조용한 파트너입니다.

대부분의 현대 비즈니스의 생명선인 모든 1과 0을 처리하도록 컴퓨터에 지시하는 프로그램인 앱이 없으면 고가의 하드웨어는 무력합니다. 대부분의 회사 데스크 자키에게 응용 프로그램이란 Microsoft Office 소프트웨어를 사용하는 것을 의미하며 여기에는 일반적으로 Word, 워드 프로세싱 앱, Excel, 스프레드시트 프로그램 및 PowerPoint 슬라이드 쇼 프레젠테이션 소프트웨어가 포함됩니다. Office는 사무용 생산성 응용 프로그램의 금본위제입니다.

Office만큼 강력하고 보편적일 수 있지만 소기업 및 신생 기업에게는 비용이 많이 들 수 있으며 여전히 모든 정보 기술 요구 사항을 처리하지 못할 수 있습니다. 다음은 쇼핑 목록에 있어야 할 다양한 범주의 비즈니스 응용 프로그램 소프트웨어와 큰 비용을 들이지 않고도 요구 사항을 충족할 수 있는 대체 방법에 대한 광범위한 정보입니다.

재정 추적: 회계 소프트웨어

회사가 크든 작든 오늘날의 비즈니스는 숫자를 만드는 것입니다. 이는 단순히 수표책의 균형을 맞추는 것보다 훨씬 더 복잡합니다. 특히 고객이 많고 재고를 보유하고 청구 주기가 다른 경우에는 더욱 그렇습니다. 비즈니스의 재정 건전성을 제대로 파악하려면 회계 소프트웨어가 필요합니다.

회계 소프트웨어를 사용하면 지불 계정, 미수금 계정 및 급여와 같은 기본 회계 거래는 물론 보다 복잡한 재무 작업을 기록하고 처리할 수 있습니다. 회계 소프트웨어를 사용하면 시간 경과에 따라 고객과의 재무 관계를 추적할 수 있기 때문에 고객 기반에 대한 통찰력도 제공합니다.

20년 동안 컴퓨터 컨설턴트이자 트레이너로 일한 Ellen DePasquale는 “이것은 고객에 대한 엄청난 데이터베이스가 됩니다.”라고 말했습니다.

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연결하기: 이메일

많은 소기업에서 전자 메일은 고객 및 공급업체에 대한 기본 링크입니다. 가상 회사는 직원을 목록에 추가할 수 있습니다. 전자 메일의 기능적 측면은 전자 메일 계정을 제공하는 인터넷 서비스 공급자(ISP)와 메일을 보내고 받는 데 사용하는 전자 메일 클라이언트 소프트웨어 응용 프로그램을 중심으로 이루어집니다. 유료 이메일 서비스 또는 다양한 무료 이메일 서비스를 이용하실 수 있습니다.

자체 도메인과 이메일 계정을 제공하는 GoDaddy.com과 같은 여러 호스팅 회사가 있습니다. 자신의 도메인을 확보하는 또 다른 방법은 지역 케이블 제공업체나 전화 회사를 이용하는 것입니다. 돈이 중요한 관심사라면 Gmail, Hotmail 또는 Yahoo의 온라인 전자 메일 계정을 사용하여 언제든지 무료 경로를 사용할 수 있습니다.

클라이언트와 관련하여 최고의 표준은 연락처 관리 및 일정 기능과 결합된 풍부한 전자 메일 클라이언트인 Microsoft의 Outlook입니다. Mozilla의 Thunderbird, Firefox 브라우저 사용자 또는 Apple의 Mail 클라이언트와 같은 다른 완전한 기능을 갖춘 클라이언트도 있습니다. 별도의 클라이언트 소프트웨어가 필요하지 않지만 종소리와 휘파람이 더 제한적인 Gmail과 같은 온라인 계정도 많이 있습니다.

최선을 다하기: 문서

귀하의 비즈니스는 세상에 다양한 얼굴을 제시해야 합니다. 여기에서 문서화 응용 프로그램이 필요합니다. 문서화란 텍스트 문서, 사업 계획, 프리젠테이션 등 사람들이 귀하에 대해, 귀하가 하는 일과 수행 방법을 알 수 있도록 해주는 모든 것입니다. 말에 관한 모든 것입니다. 그리고 단어가 있는 곳에는 워드 프로세싱이 있어야 합니다. 워드 프로세싱 응용 프로그램은 모든 비즈니스 자료 또는 웹 사이트에 대한 서신, 쓰기 텍스트에 반드시 있어야 합니다. 마이크로소프트의 파워포인트와 같은 프리젠테이션 애플리케이션은 가지고 있으면 좋지만 무역 박람회나 컨벤션에서 약간의 시간을 보내거나 돈을 던지는 사람들이 아니라면 이것은 선택 사항입니다.

거기에 무엇이 있습니까?

거의 모든 컴퓨터 사용자를 위한 기본 문서 솔루션은 워드 프로세싱용 Word와 프레젠테이션용 PowerPoint가 포함된 Microsoft의 Office 응용 프로그램 패키지입니다. 둘 다 너무 많은 기능과 기능을 가지고 있어 풀타임 직업을 사용하는 방법을 쉽게 배울 수 있습니다. 대안은 워드 프로세싱, 스프레드시트, 프리젠테이션, 그래픽 및 데이터베이스 응용 프로그램이 포함된 무료 사무용 소프트웨어 제품군인 OpenOffice입니다. 그리고 Google Docs 및 Zoho와 같은 온라인 제품군이 있습니다. Google 또는 Zoho와 같은 온라인 애플리케이션을 사용하면 작업이 서버에 자동으로 백업된다는 이점이 있습니다.

비용은 얼마입니까?

마이크로소프트 오피스는 싸지 않다. Word나 PowerPoint만 원하는 경우 개당 $139.99입니다. 그러나 응용 프로그램을 다운로드하는 경우 $199.99, 실제 디스크를 갖고 싶은 경우 $279.99에 앱과 Outlook 및 Excel을 모두 포함하는 전체 패키지를 얻을 수 있습니다. OpenOffice는 Google 및 Zoho와 마찬가지로 개인 사용자에게 무료입니다.

클라이언트 기반에 대한 탭 유지: CRM

고객이 몇 명뿐인 경우 고객에게 언제 연락했는지, 고객을 위해 무엇을 했는지, 향후 계획을 포함하여 고객과의 관계를 파악하는 것이 일반적으로 어렵지 않습니다. 그 숫자가 증가하면(원하는 대로) 작업이 더 복잡하고 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 소기업용 클라이언트 데이터베이스 소프트웨어(CRM이라고도 함)가 도움이 될 수 있는 곳입니다. 이름에서 알 수 있듯이 고객 및 고객과의 관계를 추적하는 데 도움이 됩니다.

CRM은 새로운 고객과 처음 작업을 시작할 때부터 해당 관계가 끝날 때까지 모든 지점에서 고객 관계를 구성하는 데 도움이 됩니다. 그리고 전문적인 관계가 끝난 후에도 이전 고객이 관계 갱신에 관심이 있는지 확인하기 위해 후속 조치를 취하도록 상기시킬 수 있습니다.

거기에 무엇이 있습니까?

자신의 컴퓨터에 설치할 수 있는 저렴한 CRM 소프트웨어( Less Annoying CRM 등)를 원하는 경우 소기업이 클라이언트를 관리하는 데 도움이 되는 주요 게임은 Act! 소프트웨어. 그러나 Salesforce.com의 온라인 CRM은 강력한 경쟁자입니다.

그리고 온라인 CRM 사용에 익숙하다면 Zoho의 CRM 기능을 반드시 살펴봐야 합니다.

비용은 얼마입니까?

기본 동작! 소프트웨어는 $171.99부터 시작합니다. Salesforce.com은 월 $5부터 시작하는 CRM을 제공합니다. 기능이 축소된 Zoho의 CRM 온라인 소프트웨어 버전은 최대 3명의 사용자에게 무료로 제공됩니다.

분류: 스프레드시트

스프레드시트는 회계 응용 프로그램 등의 원재료입니다. 행과 열로 구성된 그리드에 영숫자 텍스트, 숫자 또는 수식이 포함된 여러 셀을 표시합니다. 그것들은 가격 책정 및 계산과 같은 것들에 대한 변경의 영향을 테스트하기 위해 사물을 추적하고 사물을 분류(비즈니스 용어로 슬라이싱 및 다이싱)하는 데 유용합니다. 형편없지만 필요합니다.

거기에 무엇이 있습니까?

Microsoft Excel이 가장 많이 사용 되지만 IBM의 유서 깊은 Lotus 1-2-3에는 많은 열렬한 지지자가 있습니다. OpenOffice는 다운로드 가능한 스프레드시트 애플리케이션을 온라인으로 제공하며 Google과 Zoho 모두 스프레드시트를 제공합니다.

비용은 얼마입니까?

Excel 자체를 $139.99에 구입할 수 있지만 워드 프로세싱 응용 프로그램도 필요하기 때문에 전체 Office 앙상블의 일부로 Excel을 구입하려면 돈이 앞서야 합니다. Lotus 1-2-3의 무게는 322달러입니다. 오픈오피스는 무료입니다. 그리고 온라인에서는 Google과 Zoho 모두 무료 스프레드시트 애플리케이션을 제공합니다.

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