iOS 17 페이스타임 제스처가 작동하지 않는 문제를 해결하는 12가지 방법

알아야 할 사항

• FaceTime 통화에서 제스처가 반응을 유발하지 않는 주된 이유는 비디오 효과에서 제스처가 선택되지 않았기 때문일 수 있습니다. 이를 확인하고 활성화하려면 FaceTime 통화 중에 제어 센터( 비디오 효과 > 반응) 에 액세스하세요 .
• 제스처가 여전히 반응을 유발하지 못하는 경우 통화 중인 수신자도 iOS 17로 업데이트되었는지 확인하세요. iOS 16 이하 버전을 사용하는 경우 FaceTime 통화 중에 반응을 볼 수 없습니다.
• 위에서 언급한 수정 사항이 효과가 없는 경우 아래 가이드에 언급된 다른 수정 사항을 사용하여 FaceTime 통화에서 반드시 반응을 트리거하는 제스처를 얻을 수 있습니다.

FaceTime은 사용자 친화적인 인터페이스와 무료라는 특성으로 인해 오랫동안 iPhone 사용자들이 선호하는 화상 통화 서비스였습니다. 시간이 지남에 따라 Apple은 모든 사용자의 접근성을 보장하기 위해 다양한 개선 사항을 통해 FaceTime을 더욱 풍부하게 만들었습니다. 이러한 추가 기능에는 필터, 효과, iMessage 앱, SharePlay 및 iPhone이 아닌 사용자에게 전화를 걸 수 있는 최근 기능이 포함됩니다.

동일한 목표를 염두에 두고 Apple은 최근 FaceTime 통화에 대한 반응을 도입하여 사용자가 엄지손가락 위로 및 하트와 같은 간단한 제스처를 통해 자신의 감정을 표현하고 애니메이션 효과를 실행할 수 있도록 했습니다. 안타깝게도 몇몇 사용자는 iPhone에서 이 기능을 활용하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 비슷한 문제가 발생하는 경우 iPhone에서 FaceTime 제스처 기능을 복원하는 데 도움이 되는 솔루션 모음은 다음과 같습니다.

iPhone에서 FaceTime 제스처가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

호환되지 않는 장치 또는 부적절한 인식으로 인해 반응이 비활성화되면 제스처에 장애물이 발생할 수 있습니다. 고유한 버그 및 기타 요인으로 인해 기능이 더욱 저하될 수 있습니다. 다음 해결 방법을 사용하면 이러한 문제를 효과적으로 해결하여 iPhone에서 FaceTime 제스처가 제대로 작동하도록 다시 설정할 수 있습니다.

방법 1: 비디오 효과에서 반응 선택

먼저 비디오 효과에서 반응을 선택하고 활성화했는지 확인하세요. 이 옵션은 FaceTime 통화 중에 제어 센터에서 찾을 수 있으며 많은 사용자가 종종 간과합니다. 따라서 iPhone에서 이 옵션이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 화면 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프하면 제어 센터에 액세스할 수 있습니다.

이제 비디오 효과 > 반응을 탭하세요 . 비디오 효과 제어 센터 모듈은 화상 통화 중에만 나타납니다. 따라서 FaceTime 통화 중에 이 기능에 액세스해 보시기 바랍니다. 반응을 선택하면 제스처를 사용하여 FaceTime 통화에서 반응을 원활하게 실행할 수 있습니다.

방법 2: 수신자가 iOS 17에도 있는지 확인

iOS 17이 출시되면서 FaceTime 반응이 처음으로 도입되었습니다. 따라서 FaceTime 통화에서 이 기능을 사용하려면 iOS 17이 필요합니다. iOS 17로 업데이트하고 제스처를 사용하여 FaceTime 통화 중에 반응을 실행할 수 있더라도 수신자는 여전히 iOS 16 또는 이전 버전을 사용하고 있을 수 있습니다. 이는 수신자가 반응을 볼 수 없는 이유를 설명하여 반응이 작동하지 않는다는 인상을 줄 수 있습니다.

이러한 경우 설정 > 일반 > 정보 > iOS 버전 으로 이동하여 수신자에게 현재 iOS 버전을 확인하도록 요청할 수 있습니다 . 17.0보다 낮은 버전이 나타나면 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 로 이동하여 연락처를 iOS 17로 업데이트해야 합니다 . 업데이트가 완료되면 문제 없이 전화를 걸고 FaceTime 통화에서 반응을 사용할 수 있습니다.

방법 3: 호환되는 iPhone이 있는지 확인하세요.

iOS 17을 실행할 수 있는 모든 iPhone이 FaceTime 반응과 호환되는 것은 아닙니다. FaceTime 반응은 FaceTime 통화 중에 작동하려면 많은 처리 능력이 필요한 3D 효과입니다. 그렇기 때문에 iOS 17을 실행하는 모든 iPhone이 이 기능을 지원하는 것은 아닙니다.

FaceTime 반응을 지원하는 iPhone은 다음과 같습니다. 귀하의 iPhone이 이 목록에 없다면 아마도 FaceTime 반응을 사용할 수 없는 이유일 것입니다. 안타깝게도 이러한 경우의 유일한 해결책은 iPhone을 호환되는 모델로 업그레이드하는 것입니다.

• 아이폰 15 시리즈
• 아이폰 14 시리즈
• 아이폰 13 시리즈
• 아이폰 12 시리즈

방법 4: 올바른 동작을 사용하고 있는지 확인하세요.

제스처가 유사하기는 하지만 FaceTime 통화에서 반응을 활성화하는 데 필요한 공식 제스처와 정확히 일치하지 않을 수도 있습니다. 여전히 FaceTime 반응을 사용할 수 없는 경우 아래 표를 참조하여 올바른 동작을 사용하고 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 아래 다이어그램에 따라 제스처를 잘못 사용했다면 iPhone에서 FaceTime 반응이 작동하지 않는 것일 수 있습니다.

반응	몸짓	상
하트
엄지손가락을 치켜세우다
싫어요
풍선
비
색종이 조각
레이저 버스트
불꽃

제공자: 애플

방법 5: 반응을 수동으로 사용해 보세요

FaceTime 통화 중에 반응을 수동으로 실행할 수도 있습니다. 이는 모든 수신자에게 제스처가 쉽게 표시되는 것을 원하지 않는 경우 유용할 수 있습니다. 또한 반응 문제를 해결하고 iPhone에서 테스트하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 반응을 수동으로 실행할 수 있는 경우 FaceTime 통화 시 제스처에 문제가 있음을 나타냅니다. 그러나 수동으로 실행했을 때 반응이 표시되지 않으면 전면 카메라에 심각한 버그나 문제가 있을 수 있으며 이는 FaceTime 통화의 AR 기능과 반응에 영향을 미칩니다.

FaceTime 통화 중에 반응을 수동으로 실행 하려면 전면 카메라 미리보기를 길게 탭하고 반응을 선택하세요 . 이 방법을 사용하여 반응이 트리거되고 표시되는 경우 다음 수정 사항을 계속 진행하여 반응 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 반응이 여전히 수동으로 실행되지 않으면 Apple 서비스 기술자에게 iPhone을 점검받는 것이 좋습니다. 전면 카메라, TrueDepth 센서 및 AR 기능이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 기술자는 iPhone에서 반응을 방해할 수 있는 버그 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수도 있습니다.

방법 6: 후면 카메라를 사용하는 경우 전면 카메라를 대신 사용하세요.

FaceTime 통화 중에 반응을 사용할 때의 또 다른 주의 사항은 전면 카메라를 사용해야 한다는 것입니다. 이는 당연할 수도 있지만 후면 카메라는 사용자의 제스처를 기반으로 반응을 감지하고 트리거하지 않으므로 이는 독점적인 요구 사항입니다. 따라서 후면 카메라는 더 나은 해상도와 비디오 품질을 제공할 수 있지만 안타깝게도 FaceTime 제스처와 호환되지 않습니다.

따라서 FaceTime 통화 중에 제스처를 사용하여 반응을 실행하려고 후면 카메라를 사용했다면 대신 전면 카메라로 전환하는 것이 좋습니다. 이는 AR 반응이 카메라 피드에 추가될 수 있도록 깊이 인식에 도움이 될 수 있는 실제 깊이 전면 카메라에 대한 요구 사항 때문인 것으로 의심됩니다. 전면 카메라로 전환하려면 위 스크린샷에 표시된 것처럼 카메라 미리보기의 오른쪽 하단에 있는 카메라 전환 아이콘을 탭하기만 하면 됩니다.

방법 7: 프레임이 제대로 구성되었는지 확인하세요.

FaceTime 반응은 상당히 새롭기 때문에 특히 프레임이 올바르지 않은 경우 관련 제스처를 인식하지 못하는 경우가 있는 것 같습니다. 제스처를 할 때 손이 프레임 밖으로 나가거나 장애물이 있으면 iPhone에서 제스처를 인식하지 못하는 것일 수 있습니다. 이는 신체 부위나 배경이 과도하게 노출되어 손과 제스처가 잘못 인식될 수 있는 열악한 조명 조건에서도 발생할 수 있습니다.

따라서 제스처를 할 때 손이 프레임 밖으로 나가거나 이미지를 가리는 물체가 있는 경우 이를 수정하고 제스처를 다시 사용해 보는 것이 좋습니다. 조명이 낮거나 과다 노출된 경우에는 근처의 광원을 관리하거나 위치를 변경해 볼 수 있습니다. 이는 잘못된 프레이밍으로 인해 제스처가 인식되지 않는 경우 문제 없이 FaceTime 반응을 사용하는 데 도움이 됩니다.

방법 8: FaceTime 다시 활성화

이제 과감한 조치를 취해야 할 때입니다. 먼저 FaceTime을 비활성화하고 iPhone을 다시 시작한 다음 다시 활성화하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 FaceTime 서버에 다시 등록하고 관련 백그라운드 서비스를 다시 시작하고 새로 고치는 데 도움이 됩니다. iPhone에서 FaceTime을 비활성화하려면 설정 > FaceTime > FaceTime 토글 끄기로 이동하세요 . 전원이 꺼지면 iPhone을 다시 시작하십시오. 먼저 설정 > 일반 > 종료 > 슬라이드하여 전원 끄기로 이동하여 종료하세요 . 이렇게 하면 iPhone이 꺼집니다. 1~2분 정도 기다린 다음 잠자기/깨우기 버튼을 길게 눌러 iPhone을 켜십시오.

iPhone이 켜져 있으면 설정 > FaceTime > FaceTime 토글 켜기로 이동하세요 . 활성화한 후 FACETIME AT 및 발신자 ID로 연락 가능 항목에서 관련 주소를 선택하세요. 선택한 후 주소가 등록되고 FaceTime이 활성화될 때까지 잠시 기다립니다. 그런 다음 FaceTime 통화에서 제스처를 다시 사용해 볼 수 있습니다. 이제 일시적인 버그, 캐시 문제 또는 백그라운드 서비스 충돌로 인해 제스처가 중단된 경우에도 작동할 것입니다.

방법 9: FaceTime 다시 설치

이제 iPhone에 FaceTime을 다시 설치하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. iPhone에서 FaceTime을 삭제하려면 FaceTime 아이콘을 찾아 아이콘을 길게 탭하고 > 앱 삭제 > 삭제를 탭하세요 . 그러면 iPhone에서 FaceTime이 삭제됩니다. 이제 장치를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 설정 > 일반 > 종료 > 슬라이드하여 전원 끄기로 이동하세요 . iPhone이 꺼진 후 1~2분 정도 기다린 다음 잠자기/깨우기 버튼을 길게 눌러 다시 켜세요.

iPhone이 켜지면 아래 링크를 사용하여 iPhone에 FaceTime을 다시 설치할 수 있습니다. 앱이 설치되면 설정 > FaceTime 으로 이동하여 모든 것이 올바르게 설정되었는지 확인하세요. iPhone의 FaceTime 앱 문제로 인해 반응이 작동하지 않았다면 이제 아무 문제 없이 작동할 것입니다.

• iOS용 페이스타임 | 다운로드 링크

방법 10: iPhone 강제 재시동

이제 iPhone을 강제로 다시 시작하는 것이 좋습니다. 강제 다시 시작은 일반 다시 시작 중에 변경되지 않은 캐시를 지우고 백그라운드에서 서비스를 재설정하는 데 도움이 된다는 점에서 일반 다시 시작과 다릅니다. 캐시, 남은 파일 또는 백그라운드 서비스와 관련된 버그가 발생한 경우 제스처를 사용할 때 FaceTime 통화의 반응을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. iPhone을 강제로 다시 시작하려면 볼륨 높이기 버튼을 눌렀다가 떼고 > 볼륨 낮추기 버튼을 눌렀다 떼고 > Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 버튼을 길게 누릅니다 .

화면에 Apple 로고가 나타나면 잠자기/깨우기 버튼을 놓고 iPhone을 정상적으로 다시 시작하십시오. 프로세스가 완료되면 제스처를 사용하여 FaceTime 통화에서 반응을 다시 실행할 수 있습니다. 백그라운드 서비스 및 캐시와 관련된 일시적인 버그로 인해 문제가 발생한 경우 이제 문제가 해결되었습니다.

방법 11: 모든 설정 재설정

이제 iPhone의 모든 설정을 재설정해 보시기 바랍니다. 이는 잘못 구성되거나 남은 설정으로 인해 발생하는 대부분의 문제를 해결하는 것으로 알려진 방법입니다. 이는 FaceTime 통화 시 iPhone에서 반응이 작동하지 않는 이유가 될 수 있습니다. iPhone의 모든 설정을 재설정하려면 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 > 비밀번호 입력 > 모든 설정 재설정으로 이동하세요 .

걱정하지 마세요. 이 프로세스에서는 iPhone에 저장된 데이터가 삭제되지 않습니다. 모든 설정이 재설정되면 설정 > FaceTime 으로 이동하여 필요와 요구 사항에 따라 모든 것을 구성하십시오. 완료되면 이제 iPhone에서 FaceTime 통화 중에 제스처와 반응이 작동합니다.

방법 12: Apple 지원에 문의

이때 iPhone의 제스처로 FaceTime 반응이 여전히 실행되지 않으면 Apple 지원에 문의하는 것이 좋습니다. Apple 지원 기술자는 매우 능숙하며 다양한 원격 진단 도구를 보유하고 있으므로 FaceTime 반응 문제를 쉽게 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 아래 링크를 사용하여 해당 지역의 Apple 기술자에게 문의할 수 있습니다.

• 애플 지원

이 게시물이 iPhone에서 FaceTime 반응에 대한 제스처를 쉽게 수정하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 문제가 발생하거나 추가 질문이 있는 경우 아래 의견 섹션을 사용하여 언제든지 문의해 주세요.