Windows 11에서 “블루투스 헤드셋을 출력 장치로 사용할 수 없음” 문제를 해결하는 11가지 방법
알아야 할 사항
- 연결된 Bluetooth 헤드셋을 출력 장치로 사용할 수 없는 경우 설정 > 시스템 > 사운드 > 추가 사운드 설정 > 녹음을 엽니다. 헤드셋의 ‘핸즈프리’ 버전을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화한 다음 확인을 클릭하세요. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 동일한 추가 사운드 설정 창에서 헤드셋 장치가 활성화되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘장치 활성화’를 선택하십시오. 동일한 상황에 맞는 메뉴에서 기본 장치로 설정할 수도 있습니다.
- 관리자 버전의 명령 프롬프트에서 DISM 및 SFC 검사를 실행하세요.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 관리자’를 선택한 다음 ‘사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러’ 분기를 확장한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 헤드셋의 ‘핸즈프리’ 버전을 비활성화하거나 제거합니다.
- Bluetooth 헤드셋 드라이버를 다시 설치하고, 다른 모든 Bluetooth 장치의 연결을 끊고, Bluetooth 서비스를 다시 시작해도 아무 효과가 없으면 PC를 재설정할 수도 있습니다.
적당한 시간 동안 Windows를 사용해 본 사람이라면 누구나 Windows에 널리 퍼져 있는 문제를 알고 있을 것입니다. 파이프라인을 따라가는 최첨단 기능으로 가득 차 있지만 종종 스스로 진단하고 수정하기가 더욱 어려워지는 새로운 버그와 문제를 가져오는 경우가 많습니다.
수년 동안 지속되어 온 문제 중 하나는 연결된 Bluetooth 장치가 사운드 설정에서 출력 장치로 표시되는 것을 거부하거나 동일한 장치의 ‘핸즈프리’ 버전이 예기치 않게 나타나는 경우입니다. 전체 오디오 경험을 망치는 쉿쉿거리는 소리와 소음으로 가득 찬 고품질 사운드.
다행히도 이 문제를 해결하는 것으로 알려진 몇 가지 수정 사항이 있습니다. 연결된 Bluetooth 장치를 출력으로 사용할 수 없는 것과 관련된 문제와 해결 방법을 이해하려면 아래 제공된 가이드를 따르십시오.
Bluetooth 장치 연결 및 사용 과정은 간단합니다. 작업 표시줄의 빠른 설정(또는 설정 앱의 시스템 사운드)을 통해 장치를 페어링하고 연결한 후 볼륨 조절 옆에 있는 버튼을 클릭하고 장치로 전환하여 소리를 냅니다. 산출. 하지만 이 글을 읽고 있다면, 그것이 당신이 보는 것이 아니라고 가정하는 것이 공정합니다.
1. Bluetooth 장치가 연결되었지만 출력 장치로 사용할 수 없습니다.
문제가 발생할 수 있는 것 중 하나는 전환할 출력 장치 중 하나로 Bluetooth 장치가 표시되지 않는 경우입니다.
Bluetooth 장치에 연결되면 Windows 11에서 해당 장치가 빠른 설정의 출력 옵션으로 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그런데 사운드 설정에서도 전혀 나타나지 않으면 문제가 됩니다.
2. 새로운 핸즈프리 장치를 사용할 수 있지만 음질이 좋지 않습니다.
이는 원래 Bluetooth 헤드셋 장치 대신 장치의 ‘핸즈프리’ 버전이 표시되는 이전 문제에 추가로 나타날 수 있는 유사한 문제입니다. 이는 사운드 출력 장치로 전환할 수 있지만 오디오 품질이 매우 낮고 시끄러우며 Bluetooth 헤드셋이 제공하는 품질을 전혀 반영하지 않기 때문에 특히 문제가 됩니다.
3. 블루투스 장치가 연결되었지만 소리가 나지 않습니다.
또 다른 관련 문제는 Bluetooth 장치를 연결하고 출력 장치로 선택할 수 있지만 소리가 들리지 않는 경우입니다.
위에 언급된 모든 문제에서 항상 문제의 원인이 되는 단일 소스가 있는 것은 아닙니다. Bluetooth 장치가 제대로 작동한다고 가정하더라도 Bluetooth 드라이버 상태, 사운드 설정 구성, 사운드 및 Bluetooth 서비스 상태 등에 따라 크게 달라집니다. 그러나 문제가 무엇이든 다음 중 하나를 찾아야 합니다. 우리처럼 문제를 해결하려면 다음 수정 사항을 따르세요.
FIX 1: 사운드 설정에서 핸즈프리 장치 비활성화
Win+I설정 앱을 열려면 누릅니다 . 왼쪽에서 시스템을 선택 하고 오른쪽에서 사운드를 클릭합니다 .
아래로 스크롤하여 추가 사운드 설정 을 클릭합니다 .
‘소리’ 창에서 녹음 탭을 클릭하여 전환하세요.
여기에서 ‘핸즈프리’ 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 를 선택합니다 .
‘재생’ 탭에서도 동일한 작업을 수행합니다. 그런 다음 확인을 클릭하여 확인합니다.
이제 헤드셋이 인식될 때까지 잠시 기다리셔도 됩니다. 또는 PC를 다시 시작하고 헤드셋을 연결하세요. 이제 출력 장치로 사용할 수 있습니다.
장치 관리자에서 ‘핸즈프리’ 장치를 비활성화하거나 제거할 수도 있습니다. 방법은 FIX 5를 참조하세요.
FIX 2: 사운드 설정에서 Bluetooth 장치 활성화
‘핸즈프리’ Bluetooth 장치를 비활성화한 후에도 기본 Bluetooth 장치가 자동으로 연결되지 않으면 직접 활성화할 수 있습니다. 이렇게 하려면 설정 앱을 열고 시스템 및 사운드를 선택한 다음 이전과 같이 추가 사운드 설정을 클릭하세요 .
헤드폰 장치가 비활성화된 경우 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화합니다 .
그러면 즉시 헤드폰을 기본 출력 장치로 사용할 수 있게 됩니다.
수정 3: 헤드셋을 기본 장치로 설정
Bluetooth 장치를 기본 재생 장치로 설정할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기본 장치로 설정을 선택하세요 .
이제 이 장치가 PC에 연결될 때마다 사운드 설정에서 선택할 필요 없이 자동으로 기본 출력 장치로 사용됩니다.
FIX 4: DISM 및 SFC 검사 실행
많은 사용자가 문제를 해결할 때 DISM 및 SFC 스캔을 수행하는 것이 유용하다는 것을 알았습니다. 이전 수정 사항이 효과가 없다면 시도해 볼 가치가 있습니다.
DISM 및 SFC 검사를 실행하려면 먼저 시작을 누르고 명령 프롬프트 (또는 CMD) 를 입력한 다음 관리자 권한으로 실행하세요 .
이제 다음을 입력하세요.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
또는 위 내용을 복사하여 명령 프롬프트에 붙여넣으세요. 그런 다음 Enter를 누르십시오.
스캔이 실행될 때까지 기다리십시오.
완료되면 SFC 스캔을 실행할 차례입니다. 그렇게 하려면 다음을 입력하십시오.
sfc /scannow
그리고 Enter를 누르세요.
그리고 스캔이 완료될 때까지 기다리세요.
그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 헤드폰을 출력 장치로 선택할 수 있는지 확인하세요.
FIX 5: 장치 관리자에서 핸즈프리 장치 드라이버를 비활성화하거나 제거합니다.
사운드 설정에서 ‘핸즈프리’ 장치를 비활성화하는 것 외에도 장치 관리자에서도 해당 드라이버를 비활성화할 수 있습니다. 이렇게 하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다 .
장치 관리자 창에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 분기를 확장합니다.
장치의 ‘핸즈프리’ 버전을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 비활성화 또는 장치 제거를 선택합니다 .
‘제거’를 선택한 경우 제거를 다시 클릭하여 확인하세요.
장치 관리자를 닫고 시스템을 다시 시작하십시오. 그런 다음 헤드셋을 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
수정 6: Bluetooth 장치 속성에서 오디오 싱크 서비스가 활성화되어 있는지 확인
오디오 싱크 서비스는 Bluetooth 오디오 장치가 작동하려면 계속 작동해야 하는 또 다른 퍼즐 조각입니다. 자동으로 활성화되지만 실제로 활성화되어 있는지 확인하세요.
이렇게 하려면 설정 앱을 열고 왼쪽에서 Bluetooth 및 장치를 클릭한 다음 오른쪽에서 더 많은 장치 보기를 클릭하세요 .
아래로 스크롤하여 추가 장치 및 프린터 설정을 클릭합니다 .
헤드셋 장치를 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
‘속성’ 창에서 서비스를 클릭하여 전환하세요.
여기에서 ‘Bluetooth 서비스’ 아래의 오디오 싱크 옆에 확인 표시가 있는지 확인하세요 .
FIX 7: Bluetooth 장치의 AVRCP 드라이버 비활성화
‘핸즈프리’ 장치를 출력 장치로 사용할 예정이지만 장치를 통해 나오는 쉭쉭 소리를 수정하고 싶다면 Bluetooth 장치의 AVRCP 드라이버를 비활성화하는 것을 고려해야 합니다. AVRCP 드라이버는 헤드폰에서 재생을 제어하는 데 사용됩니다. 그러나 일상적인 사용에도 불규칙성을 유발하는 것으로 알려져 있습니다.
AVRCP 드라이버를 비활성화하려면 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하여 장치 관리자를 엽니다 .
그런 다음 Bluetooth 분기를 확장합니다 .
여기서 옆에 ‘Avrcp Transport’가 있는 장치를 찾으세요. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 비활성화를 선택합니다 .
확인하려면 예를 클릭하세요 .
그런 다음 시스템을 다시 시작하고 헤드셋을 다시 연결한 후 음질이 개선되었는지 확인하세요.
수정 8: Bluetooth 장치 드라이버 업데이트 또는 재설치
흔히 권장되는 것처럼, 다른 해결 방법이 효과가 없을 경우 항상 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치해야 합니다. 드라이버 불일치 또는 손상된 드라이버로 인해 문제가 발생한 경우 간단히 제거한 후 다시 설치하면 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.
Bluetooth 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하려면 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다 .
사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 분기를 확장합니다 .
헤드셋 드라이버를 업데이트하려면 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요 .
자동으로 드라이버 검색을 선택합니다 .
그리고 Windows가 귀하에게 맞는 드라이버를 찾도록 하십시오.
Bluetooth 장치 드라이버를 다시 설치하려면 먼저 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택하세요 .
제거를 클릭하여 확인하세요.
Bluetooth 설정에서도 장치를 제거하십시오.
그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 장치를 다시 페어링하십시오. 새로운 연결이 이루어지자마자 드라이버가 자동으로 설치되어야 합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows에서 드라이버를 다시 설치하도록 할 수도 있습니다.
수정 9: 모든 Bluetooth 장치를 분리하고 헤드셋을 다시 페어링하세요
헤드셋과 함께 여러 Bluetooth 장치가 연결되어 있는 경우 해당 장치도 연결 해제할 수 있습니다. 이렇게 하려면 설정 앱을 열고 Bluetooth 및 장치를 선택하고 추가 장치를 클릭한 다음 다른 Bluetooth 장치 옆에 있는 점 3개 아이콘을 클릭하고 연결 끊기를 선택합니다 .
기본 헤드셋만 연결될 때까지 연결된 모든 장치에 대해 이 작업을 수행합니다.
기타 수정 사항
앞서 언급한 수정 사항을 적용해도 결과가 나오지 않으면 다음 해결 방법을 통해 이점을 얻을 수 있습니다.
수정 10: Bluetooth 서비스 다시 시작
Bluetooth 드라이버나 장치 설정 구성에 문제가 있는 것이 아니라 기본 Bluetooth 서비스에 문제가 있을 가능성이 항상 있습니다. 대부분의 경우 Bluetooth 서비스를 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
시작을 누르고 services 를 입력한 후 서비스 창을 엽니다.
Bluetooth 지원 서비스 를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작 을 선택합니다 .
그런 다음 해당 항목을 두 번 클릭하여 속성 창을 엽니다. 그런 다음 시작 유형 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭합니다 .
자동 으로 설정하세요 .
확인을 클릭하여 변경 사항을 확인하세요.
수정 11: PC 초기화 🙁
아무 것도 작동하지 않고 Bluetooth 장치를 여전히 출력 장치로 사용할 수 없는 경우 남은 유일한 방법은 PC를 재설정하고 Windows를 다시 설치하는 것입니다. 이것은 과잉처럼 보일 수 있습니다. 하지만 헤드폰을 버리고 싶지 않고 이전처럼 계속 사용하고 싶다면 Windows를 다시 설치하면 확실히 효과가 있습니다.
PC를 초기화하기 전에 클라우드나 하드 드라이브에 데이터를 백업하세요. 그런 다음 설정 앱을 열고 왼쪽에서 시스템을 클릭하고 오른쪽에서 아래로 스크롤하여 복구를 선택합니다 .
‘이 PC 초기화’ 옆에 있는 PC 초기화를 클릭합니다 .
내 파일 유지 를 선택합니다 .
그런 다음 화면의 지시에 따라 재설정을 계속하십시오. 우리는 그렇게 되지 않기를 바랍니다. 하지만 다른 방법이 없으면 이렇게 해야 합니다.
자주하는 질문
Bluetooth 장치를 사운드 출력 장치로 사용할 수 없는 것과 관련된 문제를 해결하는 방법에 대해 자주 묻는 몇 가지 질문을 살펴보겠습니다.
내 헤드셋이 출력 장치로 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
헤드셋이 출력 장치로 표시되지 않으면 사운드 설정이 잘못되었거나 드라이버가 손상되었기 때문일 수 있습니다. 위 가이드에 제공된 수정 사항을 사용하여 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
연결된 Bluetooth 장치를 사운드 출력 장치로 표시하는 가장 빠른 방법은 무엇입니까?
가장 빠른 해결 방법은 설정 앱 > 시스템 및 사운드 설정에서 ‘추가 사운드 설정’을 여는 것입니다. 장치의 ‘핸즈프리’ 버전을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화한 다음 시스템을 다시 시작하십시오. 장치를 다시 연결하면 이제 선택할 수 있는 사운드 출력 장치로 표시됩니다.
이 가이드가 Bluetooth 장치와 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바라며 다시 사운드 출력 장치로 사용할 수 있기를 바랍니다. 다음 시간까지!
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