사람들이 매일 당신을 설득하기 위해 사용하는 10가지 심리학 트릭(및 이를 발견하는 방법)

사람들이 매일 당신을 설득하기 위해 사용하는 10가지 심리학 트릭(및 이를 발견하는 방법)

심리학 속임수에 조종당하고 있나요? 설득은 일상적인 상호 작용과 일상 생활에서 많은 변화를 가져올 수 있는 사회적 기술입니다. 우리의 세계는 의사소통의 영향을 끊임없이 받고 있으며, 이 힘이 당신에게 유리하거나 불리하게 사용될 수 있는 방법을 아는 것이 이상적입니다. 당신과 다른 사람들이 이러한 트릭을 사용할 때 당신이 이러한 트릭을 인식할 수 있을 때 당신은 힘을 행사합니다.

직장에서는 설득이 흔한 일이라고 일반적으로 이해되지만, 설득은 그 이상일 수도 있습니다. 심리학 트릭은 당신의 무기고에 추가할 수 있는 훌륭한 기술이 될 수 있습니다.

심리학의 속임수는 인간의 행동에 영향을 미칩니다.  (이미지 제공: Freepik/Freepik)
심리학의 속임수는 인간의 행동에 영향을 미칩니다. (이미지 제공: Freepik/Freepik)

사람들을 설득하는 방법?

사람들을 설득하는 방법과 그들을 알아내는 방법은 무엇입니까?  (이미지 제공: Freepik/Master1305)
사람들을 설득하는 방법과 그들을 알아내는 방법은 무엇입니까? (이미지 제공: Freepik/Master1305)

심리학으로 사람을 어떻게 설득하나요? 이미 사용하고 있는 여러 가지 트릭이 있을 수 있지만 이를 설명하는 데 사용되는 기술 용어를 알아두는 것이 가장 좋습니다. 이를 아는 것의 장점은 그것이 언제 당신에게 불리하게 사용되고 있는지도 알 수 있다는 것입니다. 가장 일반적인 심리학 트릭은 다음과 같습니다.

1) 초월성과 최신성 효과

많은 경우, 정보를 기억하라는 요청을 받을 때 우리는 앞서 제시된 정보나 마지막에 제시된 정보를 기억하는 경향이 있습니다. 처음에 제시된 정보를 회상하는 능력을 초월효과(primacy effect)라고 하며, 마지막에 제시된 정보를 최근 효과(recency effect)라고 합니다.

중간에 제시된 정보는 본인이나 다른 사람이 유지하기 어려울 수 있습니다. 이 경우 먼저 왔거나 마지막에 제시된 중요한 정보를 제공하는 것이 가장 좋습니다.

2) 인지부조화

의사소통을 향상하려면 심리학적 요령이 중요합니다.  (이미지 제공: Freepik/Freepik)
의사소통을 향상하려면 심리학적 요령이 중요합니다. (이미지 제공: Freepik/Freepik)

인지부조화란 마음 속에 불편하고 반대되는 생각이 자리잡는 현상이다. 특히 생각과 행동 사이에 반대가 있을 때 이런 일이 발생합니다. 이러한 불협화음이 줄어들면 사람들은 기분이 좋아집니다. 그들의 생각과 일치하는 정보를 제시하도록 노력하십시오.

3) 후광 효과

누군가를 추적하는 훌륭한 심리학 비결은 긍정적인 특성을 사용하여 묘사하는 것입니다. 긍정적인 특성은 성격의 다른 측면으로 일반화되어 그 사람이 자신에 대해 행복하다고 느끼게 만들 수 있습니다. 클라이언트 서비스 직원은 종종 이를 사용하도록 교육을 받습니다.

4) 구두 포장

우리는 의사소통 기술 의 가장 큰 측면인 말을 종종 놓치곤 합니다 . 그렇습니다. 말을 올바르게 사용하는 것 자체가 심리학적 속임수로 사용될 수 있습니다. 올바른 단어를 사용하면 큰 변화를 만들 수 있습니다. 당신의 말을 유리하게 사용하고 목표를 추구하십시오.

5) 사회적 증거

사회적 증거는 심리학적 속임수이다.  (이미지 제공: Freepik/Freepik)
사회적 증거는 심리학적 속임수이다. (이미지 제공: Freepik/Freepik)

가장 설득력 있는 어둠의 심리학 트릭은 당신이 좋아하는 것과 선호하는 것을 활용합니다. 설득에 관한 연구에 따르면 권위 있는 사람이 당신을 쫓을 가능성이 높고 그에 대한 사회적 증거도 있는 것으로 나타났습니다. 예를 들어, 치과 의사가 치약을 광고하는 광고는 다른 사람의 광고보다 더 심각하게 받아들여질 가능성이 높습니다.

6) 정서적 전염

감정은 기분에 따라 전염됩니다. 긍정적인 것은 특히 영향력이 있을 수 있습니다. 자신감이 있으면 좀 더 수월하게 다른 사람을 설득할 수 있다.

7) 희소성

부족한 상황을 조성하고 거래를 거부함으로써 상대방이 어떤 결과를 경험할 수 있는지 보여주십시오. 대부분의 상점에서는 이렇게 하며 판매 중에 놀라운 일을 합니다. 우리는 그들이 결국 우리를 끝없는 함정에 빠뜨리게 된다는 사실을 깨닫지 못합니다.

8) 권한

권위는 항상 심리학적 속임수로 간주되고 추가됩니다.  (이미지 제공: Freepik/Freepik)
권위는 항상 심리학적 속임수로 간주되고 추가됩니다. (이미지 제공: Freepik/Freepik)

자신이 더 높은 자리에 오를 때마다 성공할 확률과 다른 사람을 설득할 확률도 높아집니다. 그것은 과신에 관한 것이 아니라 오히려 자신을 좀 더 자신감 있는 입장에 두는 것에 관한 것입니다.

9) 미러링

거울 뉴런은 항상 활동하고 있습니다. 당신이 말하고 있는 사람을 보십시오. 그들의 몸짓과 얼굴 표정을 보고, 가능한 한 많이 흉내내세요. 사람들이 즉시 당신을 좋아하게 만들 수 있고 그 반대의 경우도 있을 수 있는 특정 신체 언어 자세가 있습니다 .

10) 상호주의

다른 사람들을 위해 뭔가를 하면, 그들은 즉시는 아니더라도 호의에 보답할 가능성이 높습니다. 작게 시작하거나 에너지와 시간을 많이 소비하지 않는 일부터 시작하세요.

당신에게 사용되는 심리학적 속임수를 알아내는 방법은 무엇입니까?

사실을 확인하고, 증거를 찾고, 귀하에게 적합한 것이 무엇인지 확인하십시오.  (이미지 제공: Freepik/Freepik)
사실을 확인하고, 증거를 찾고, 귀하에게 적합한 것이 무엇인지 확인하십시오. (이미지 제공: Freepik/Freepik)

이제 가장 일반적인 수법에 대해 어느 정도 알게 되었으므로 이러한 수법이 언제 당신에게 불리하게 사용되는지 아는 것이 유용합니다. 이러한 트릭 중 다수는 어두운 심리학 의 영향을 받기 때문에 다양한 방법으로 사용될 수 있습니다. 눈을 뜨고 분석 렌즈를 통해 사물을 보도록 노력하십시오.

예를 들어, 사회적 증명과 권위라는 심리학적 트릭의 측면에서 증거와 증명을 확인해보세요. 사용후기나 인증을 표시하는 경우 신뢰성을 확인하세요. 당신이 보는 것만으로 가지 마십시오. 오히려 설명을 구하고 다른 사람들과 이야기하십시오. 당신에게 제시되고 있는 것이 무엇인지 알아차리세요.

사람들은 당신이 무언가를 사도록 설득하기 위해 달콤한 말을 사용할 수도 있습니다. 동의하는 것이 일반적인 반응이지만, 정말로 필요한지 판단할 수 있도록 마음을 열어두세요. 때로는 요청을 거절하는 것이 어려울 수 있지만 모든 요청을 수락할 의무는 없습니다.

심리적 설득 기법은 삶을 개선하는 도구일 수도 있고 의사소통이나 목표 설정을 어렵게 만드는 도구일 수도 있습니다. 이러한 트릭을 사용하는 것은 재미있을 수 있지만 일반적으로 사용할 때는 주의하는 것이 좋습니다. 이러한 트릭을 사용하면 효율성과 의사소통을 향상하고 일을 더욱 편리하게 만들 수 있지만 조작과 사기를 위한 도구가 될 수도 있습니다.

Janvi Kapur는 임상심리학을 전공하고 응용심리학 석사학위를 취득한 상담사입니다.

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